Son Güncelleme: 09.02.2026
1. Gizlilik Politikası Hakkında
Kurumsal Teknik Servis olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini korumak ve kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri almaktayız. Bu gizlilik politikası, web sitemiz üzerinden toplanan kişisel bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
Web sitemizde servis talebi oluştururken veya iletişim formunu doldururken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres bilgileri (il, ilçe)
- Arıza açıklaması ve teknik bilgiler
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri
3. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlar için kullanılmaktadır:
- Servis taleplerinizi değerlendirmek ve size hizmet sunmak
- Sizinle iletişime geçmek ve müşteri hizmetleri sağlamak
- Hizmet kalitesini artırmak ve iyileştirmeler yapmak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Reklam ve pazarlama faaliyetleri (sadece izin verdiğiniz takdirde)
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, yasal yükümlülüklerimiz dışında, üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ancak, hizmet kalitesini artırmak amacıyla çalıştığımız güvenilir iş ortaklarımızla sınırlı şekilde paylaşılabilir. Bu durumda, tüm paylaşımlar KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak gerçekleştirilmektedir.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.
6. Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Verileriniz güvenli sunucularda saklanmakta ve yetkisiz erişimlere karşı korunmaktadır.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya haklarınızı kullanmak istediğinizde bizimle iletişim sayfamızdan veya 0850 480 74 11 numarasından ulaşabilirsiniz.
9. Değişiklikler
Bu gizlilik politikası, yasal gereklilikler veya iş süreçlerimizdeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.